Nous accordons une importance particulière à la confidentialité de vos données. Cette politique présente nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection des informations vous concernant lors de l’utilisation de notre service en France.

Informations recueillies sur vous

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.

• Données d’identification telles que votre nom ou adresse e-mail lorsque vous créez un compte ou contactez notre équipe.
• Informations techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur, et les données de connexion pour la sécurité du service.
• Données de navigation relatives à votre utilisation des fonctionnalités du simulateur et à votre parcours sur le site.
• Informations fournies lors de l’envoi de questions ou de demandes via nos formulaires de contact sécurisés.

Comment nous utilisons vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le but d’assurer un service fiable et conforme à la réglementation en vigueur.

• Permettre l’accès aux fonctionnalités personnalisées du simulateur et assurer leur bon fonctionnement.
• Garantir la sécurité de votre compte et la protection contre toute tentative d’accès non autorisé.
• Analyser l’utilisation du site pour identifier les points d’amélioration et optimiser l’ergonomie générale.
• Répondre efficacement à vos questions ou demandes envoyées via le formulaire de contact en ligne.

Base légale du traitement

La collecte et le traitement des données sont réalisés dans le respect du RGPD et de la législation française sur la protection des données.

Nous nous appuyons sur l’exécution du contrat (utilisation de notre service), le consentement explicite pour certaines opérations, et nos obligations légales pour traiter vos données.

Partage des données

Nous limitons le partage de vos informations à ce qui est strictement nécessaire à la gestion technique et à la conformité.

• Données transmises à nos prestataires techniques pour l’hébergement sécurisé ou la maintenance du site, dans le respect du RGPD.
• Transmission à des autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale avérée ou sur demande réglementaire.
• Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Notre équipe effectue des contrôles réguliers afin de garantir un niveau de sécurité élevé et conforme aux exigences légales en France.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles collectées sur ce site.

• Droit d’accès à vos données et de demander une copie des informations détenues.
• Droit de rectification pour corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement, sous réserve des obligations légales de conservation des données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement dans certaines circonstances prévues par la loi.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques pour optimiser le service et mesurer l’audience, conformément à la réglementation française.

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Contact service

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, notre service reste à votre écoute via les canaux ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter à l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques.